Frete e Entregas

A Império das Fragrâncias trabalha com opções de envio rápidas, seguras e rastreáveis para garantir que seu pedido chegue até você com total tranquilidade.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra imediatamente em fase de separação, conferência e embalagem.
O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis.

Prazo de Entrega

O prazo total de entrega pode variar conforme:
– Localidade do cliente
– Tipo de envio escolhido
– Disponibilidade logística dos Correios ou transportadora
O prazo exato aparece no checkout antes da finalização da compra.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá no e-mail o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio. Por isso, revise cuidadosamente seus dados antes de finalizar.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até três tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido pode retornar ao remetente. Nesses casos, será necessário pagar um novo envio.

Atrasos de Transportadora

Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos fora do nosso controle (greves, chuvas, problemas regionais). Mesmo assim, nossa equipe acompanha e ajuda você durante todo o processo.

Nosso Compromisso

Empacotamos cada pedido com cuidado e asseguramos que ele seja enviado com total segurança e rastreabilidade.
Seu perfume chega até você com qualidade, atenção e responsabilidade.